Fiche de poste
Poste |
Directeur National – Tchad |
Lieu |
N’Djaména avec quelques déplacements à l’est du pays |
Déplacements |
30% de déplacements dans le pays |
Département et Classification |
Program Management & Leadership, M9 |
Vérification préalable à l’embauche |
Ce poste est classé comme nécessitant une Diligence Raisonnable Renforcée et une prise de référence. |
1. Responsabilités
Responsibilité |
Nationale |
Département |
Programmes |
Responsible Hiérarchique |
Regional Director – Africa Asia |
Management |
Équipe Responsables nationaux |
Responsabilité Budgetaire |
$5 million |
Interlocuteurs |
Relief International Support Team, Syria country Team, et toutes les parties prenantes externes pour le bureau de pays en Syrie (donateurs, groupes de coordination interagences, autorités gouvernementales, médias, etc.) |
2. Context
Relief International (RI) est une organisation internationale à but non lucratif qui s’associe avec les communautés touchées par les conflits, le changement climatique et les catastrophes pour sauver des vies, renforcer la résilience et promouvoir la santé et le bien-être à long terme.
Notre équipe, composée de plus de 7 000 employés et bénévoles locaux, intervient dans 15 pays en Afrique, en Asie et au Moyen-Orient, en mettant en place des programmes de santé et de nutrition, d’APH (eau, assainissement et hygiène), d’éducation et de moyens de subsistance, qui posent les bases de la résilience communautaire.
Nous agissons en collaborant avec des acteurs locaux pour développer des programmes locaux sûrs et inclusifs, fondés sur des preuves, sensibles aux conflits, intelligents face au climat et atteignant ceux qui en ont besoin.
Relief International est une alliance de quatre organisations partageant une mission commune, composée de Relief International, Inc., Relief International-France, Relief International-UK et Relief International-Europe, qui fonctionnent sous un concept d’une seule équipe dirigée par une équipe de direction unique.
À propos de notre programme
Relief International a ouvert son bureau au Tchad en 2024 pour répondre à la crise au Soudan. L’organisation développe actuellement sa réponse face à la situation qui évolue à la fois au Soudan, où son bureau est basé dans le Darfour du Nord, et à l’est du Tchad, où un grand nombre de réfugiés continuent d’affluer. Cette réponse combine des actions directes et des partenariats.
Les programmes de Relief International au Soudan et au Tchad s’inscrivent dans la stratégie mondiale de l’organisation, avec un focus principal sur la santé, tout en intégrant des actions dans les secteurs de l’eau, de l’assainissement, de la protection, de l’éducation et des moyens de subsistance.
Le contexte au Tchad est très dynamique et nécessite une approche qui combine à la fois l’urgence humanitaire et le renforcement des systèmes, tout en prévoyant des projets à plus long terme.
L’un des principaux objectifs du/de la Directeur National pour le Tchad sera de relever des défis complexes, notamment en garantissant la qualité du programme dans un environnement opérationnel très difficile.
3. Profile
Le/la Directeur National pour le Tchad sera chargé de diriger et de programmer avec succès les besoins des environnements changeants auxquels nos communautés sont confrontées. Il/Elle dirigera la planification stratégique, la mobilisation des ressources, la gestion des risques et de l’accès, la qualité des programmes, la gestion opérationnelle, la sécurité et tous les autres aspects essentiels à la prestation de nos services au sein du territoire.
Votre approche dynamique vous permettra de traiter simultanément des questions macro/stratégiques et micro/spécialisées et de faire preuve de solides compétences en matière de communication et de négociation afin de travailler efficacement avec les acteurs internes à tous les niveaux de l’organisation et les acteurs externes, y compris, mais sans s’y limiter, les donateurs, les institutions gouvernementales, les agences des Nations unies, les partenaires et d’autres parties prenantes clés.
4. Missions
Vision stratégique et mobilisation des ressources
– Diriger le développement de plans stratégiques nationaux à moyen et long terme en maintenant l’orientation du programme avec les objectifs stratégiques de RI.
– Développer des alliances avec les partenaires, les donateurs externes et les principales parties prenantes afin de garantir un financement adéquat et un impact durable sur les communautés au Tchad. Contribuer à l’évolution des politiques en ligne avec les objectifs du programme.
Déploiement opérationnel du programme
– Identifier et résoudre des problèmes techniques, opérationnels et organisationnels complexes.
– Contribue aux résultats de l’organisation en garantissant le financement des projets, la livraison efficace et qualitative des services opérationnels dans les délais impartis, ainsi qu’en développant des politiques et des plans stratégiques.
– Élaborer et diriger des objectifs nationaux spécifiques en fonction du contexte local et des objectifs de l’organisation.
– Capacité à établir et entretenir des relations efficaces et proactives avec les bailleurs de fonds, les partenaires et les communautés, tant à l’échelle locale, régionale que mondiale.
– Il/Elle incarnera un leadership humain en supervisant d’autres leaders ou des équipes spécialisées. Il/Elle sera chargé.e d’assurer la sécurité et le bien-être d’une équipe élargie évoluant dans des contextes variés et dispersés géographiquement.
Gestion du changement
– Relief International assurera le leadership et l’accompagnement dans la planification et la mise en œuvre des changements nécessaires pour garantir une exécution efficace des subventions et des projets.
– Garantir la mise en œuvre effective de la planification prévue, en conformité avec les politiques et procédures de Relief International, les cadres juridiques en vigueur et les mesures de réduction des risques pour l’organisation.
– Assurer la continuité de la mise en œuvre et de la croissance de programmes de haute qualité pendant le processus de transition.
Représentation externe
– Établir des relations solides avec les autorités gouvernementales à tous les niveaux, dans tous les ministères concernés.
– Assurer un engagement régulier dans tous les groupes sectoriels et forums interagences pertinents.
– Assurer une liaison efficace avec les gouvernements donateurs et les représentants des autres agences principales, ainsi qu’avec les homologues des organisations partenaires et autres parties prenantes clés.
– Maintenir une image convenable de Relief International et protéger les intérêts et les actifs de RI.
Gestion des programmes, des risques et de la sécurité
– Superviser la mise en œuvre du projet, y compris l’allocation des ressources et les dépenses en temps voulu, en veillant à ce que les contrôles appropriés soient maintenus à tous les niveaux, en travaillant avec l’équipe de gestion de projet du pays.
– Assumer la responsabilité générale de la sûreté et de la sécurité du personnel et promouvoir une culture de gestion de la sécurité liée au devoir de diligence et aux approches d’acceptation.
– S’assurer que les membres de l’équipe sont efficaces et efficients et qu’ils fournissent le travail nécessaire pour garantir la réussite de leurs programmes. Faire des feedbacks à son équipe afin de garantir des performances optimales.
– Assurer un soutien adéquat à chaque programme, y compris, mais sans s’y limiter, une vision stratégique et une contribution et des conseils techniques pour soutenir et améliorer la qualité et l’innovation des programmes.
– Garantir la conformité globale aux audits et la transparence financière par la supervision et la direction du personnel financier et administratif.
– Assurer la gestion des risques dans tous les domaines de la mise en œuvre et de la planification.
Direction d’équipe
– Assurer le leadership et la gestion du personnel, en garantissant un suivi rigoureux et de qualité des performances des collaborateurs sous sa responsabilité directe. Veiller à ce que l’ensemble de l’équipe nationale adopte les meilleures pratiques en matière de gestion des performances.
– En partenariat avec l’équipe des ressources humaines, veiller à ce que le recrutement, la gestion des performances, les droits aux prestations, le disciplinaire… soient conformes aux lois nationales et aux politiques de Relief International ; instaurer une culture de la transparence et de l’équité au sein de l’équipe.
– Favoriser une culture où chaque membre du personnel, à tous les niveaux de la mission nationale, est tenu responsable de sa performance.
– Promouvoir une culture de travail positive qui encourage l’engagement envers la mission, renforce la performance et assure un environnement sain, en mettant l’accent sur le devoir de diligence envers le personnel. Cela inclut, entre autres, la sécurité et la prévention des risques liés au stress excessif et à l’épuisement professionnel.
Comportement et Code de Conduite
– Veiller à ce que les normes de comportement les plus élevées, tant sur le lieu de travail qu’en dehors, reflètent et promeuvent les valeurs du code de conduite de Relief International.
– Incarner un modèle de comportement éthique pour l’ensemble de l’équipe.
– S’assurer que ses propres actions et celles des membres de son équipe ne compromettent ni la sécurité de l’équipe de Relief International ni celle des communautés vulnérables servies.
– Garantir que les parties prenantes externes soient informées des principes de conduite de Relief International ainsi que des mécanismes de signalement disponibles.
– Remonter toute préoccupation et veiller au bon fonctionnement de l’équipe de gestion des incidents au niveau national.
5. À propos de vous
– Expérience solide et progressive dans la gestion d’un programme multisectoriel dans des contextes humanitaires et/ou de développement au niveau national.
– Expérience préalable dans la gestion du changement au sein d’équipes nationales.
– Diplôme dans un domaine pertinent ou expérience professionnelle significative.
– Compétences avérées en relations interpersonnelles, communication, prise de parole en public, rédaction et planification stratégique.
– Excellentes compétences en gestion de projet pour assurer l’achèvement des programmes dans les délais et démontrer de la créativité tout en prêtant une attention particulière aux détails.
– Leadership apportant des compétences en coaching et mentorat dans la gestion d’équipe (structure, résolution de conflits, gestion de la performance et communication).
– Passion et flexibilité pour gérer des environnements complexes et en constante évolution.
– Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
Un Plus ?
– Expérience préalable en Afrique.
– Expérience dans le secteur de la santé, ainsi que dans les secteurs de la protection, de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène, et/ou des moyens de subsistance, un atout.
– Expérience dans la mise en œuvre ou la supervision de programmes financés par l’UE et ECHO.
– Expérience de travail dans le domaine du relèvement précoce et/ou du développement.
– Expérience en plaidoyer et en engagement avec les médias.
Les valeurs de Relief International
Guidée par les principes humanitaires de l’humanité, de la neutralité, de l’impartialité et de l’indépendance, ainsi que par le principe de « Ne Pas Nuire », Relief International défend les valeurs suivantes :
- Intégrité
- Adaptabilité
- Collaboration
- Inclusivité
- Durabilité
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